BIK.Webservices
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Anmeldungs-Konzept
- Statusanzeige – bei Kursbuchung: Anzeige „frei”,
„Warteliste”, Ausweich- oder Zusatzkurse
- Feedback – als Rückantwort erhält der Teilnehmer seine
Anmeldekarte
- Erreichbarkeit – „Just-in-Time”, 24 Std., 7 Tage pro Woche
- Buchung – Wie Web-Shop, mit allen Warenkorb-Funktionen
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BIK.Webservices ist die konsequente Weiterentwicklung von BIK. Es bietet die
gleiche Funktionalität wie sein kleiner Bruder, setzt jedoch ergänzend die
Online-Anbindung vorbildlich um. Während BIK die Anmeldungen als E-Mail abruft,
kommuniziert BIK.Webservices direkt mit der Internetanwendung und somit mit dem
Internetsurfer - Ihrem Kunden.
Sobald sich Ihr Kunde zu einer Veranstaltung anmelden möchte, tritt er in
Interaktion mit dem SQLBASys-Server in Ihrem Hause. Keine Angst, wichtige Daten
verlassen Ihr Haus nicht, denn durch die gesicherte und verschlüsselte
Verbindung mit unserem Internetserver sind diese Daten unzugänglich für jeden
anderen. Der Vorteil dieser Verbindung liegt auf der Hand: Denn BIK.Webservices
teilt dem Kunden direkt mit, ob der gewünschte Kurs noch frei ist, zu dem er
sich anmelden möchte oder ob seine Anmeldung auf Warteliste gesetzt wird.
Gleichzeitig bietet BIK.Webservices Ausweich- und Zusatzkurse an und generiert
so einen absoluten Mehrwert für den Kunden und Zugewinn für Sie.
Die Buchung des Teilnehmers erfolgt Just-in-Time, also unmittelbar beim Auslösen
des Anmeldevorgangs durch den Kunden. Die Daten werden dabei durch die
verschlüsselte Leitung zum SQLBASys-Server übertragen, dort, wie beim BIK,
analysiert und verifiziert und im Anschluss verbucht. Als Rückantwort erhält der
Teilnehmer seine Anmeldekarte und kann diese ausdrucken, er ist damit
verbindlich angemeldet und sie haben dazu noch Portokosten gespart. Ihre
Geschäftsstelle im Internet ist durch BIK.Webservices stets 24 Stunden am Tag
bei 7 Tagen in der Woche geöffnet und garantiert ihnen eine Durchgängigkeit der
Geschäftsabläufe in beeindruckender Qualität.
BIK.Webservices bietet jedoch noch weit mehr als nur die reine Verbuchung von
Internet-anmeldungen. Es ist ein hoch effizienter Internetdienst als Modul
zwischen BIK.Web und Ihrem Seminarverwaltungssystem. Über einen verschlüsselten
Sicherheitskanal werden direkt auf der Verwaltungsdatenbank neue Teilnehmer
angelegt und Kurse verwaltet, auf die Mitarbeiter, Außenstellen und Dozenten
Zugriff erhalten können. Die Webdienste umfassen dabei folgende Bereiche:
- Vollautomatische Teilnehmeranmeldung und -verbuchung bei Unterstützung
aller Anmeldeformen (Firmen-, Eltern-Kind-, Mehrfachanmeldungen) sowie unter
Berücksichtigung von Ermäßigungen und Sonderrabatten (prozentual und absolut),
- Kursplanung und -erfassung durch Mitarbeiter, Außenstellen und Dozenten,
- Erfassung und -pflege von Stammdaten (u.a. Teilnehmer-, Dozenten- und
Kursdaten),
- Listenausgabe
- und vieles mehr.
Ein Großteil der Inhaltstypen liegt bereits vorgespeichert zum schnellen
Abruf in der Internetdatenbank vor und dient der sicheren und kontrollierten
Bearbeitung durch Anwendergruppen, die nicht die uneingeschränkte Berechtigung
zur Pflege haben. Dadurch ist gesichert, dass der geänderte Datensatz im
Internet verbleibt und erst nach Freischaltung durch autorisierte Personen für
das Internet und für das Verwaltungsprogramm sichtbar wird. Teilnehmerdaten
unterliegen einem anderen Sicherheitsaspekt. Sie werden grundsätzlich nicht (!)
im Internet vorgehalten, da es sich um kritische Daten handelt, die
uneingeschränkt geschützt in der Bildungseinrichtung verbleiben. BIK.Webservices
nutzt die Vorteile einer sicheren und verschlüsselten Verbindung zu SQLBASys und
fragt Informationen erst bei unmittelbarer Erfordernis in SQLBASys direkt ab.
Dem Datenklau ist aufgrund dieser Kapselung ein unüberwindbarer Riegel
vorgesetzt.
BIK.Webservices wird als Internetdienst auf einem Microsoft Internet Information
Server (IIS) ausgeliefert. Der Webservice kann über die gesicherte VPN-Leitung
mit dem Internetserver kommunizieren und so Daten austauschen. BIK.Webservices
wiederum hat Verbindung zur SQLBASys-Datenbank, um die Überprüfung der Anmeldung
durchführen zu können. Für den Einsatz von BIK.Webservices werden benötigt:
- eine Standleitung zum Internet. Diese kann eine professionelle
Interconnect-Leitung oder eine einfache, kostengünstige DSL Flat-Rate oder gar
ISDN Flat-Rate sein. Wichtig dabei ist, dass eine permanente Verbindung mit
dem Internet besteht,
- ein VPN-Server, der die Internetverbindung zwischen BIK.Webservices und
dem Internet sichert und verschlüsselt,
- BIK.Web, die Internetlösung zur Online-Kursdarstellung und -buchung, oder
auch andere Internetsysteme, die Webdienste verarbeiten können.
Ein Ausfall der Internetleitung kann nie zu 100% ausgeschlossen werden, daher
muss bereits die Internetanwendung dieses Problem abfangen und darauf reagieren.
Was passiert, wenn ein Teilnehmer sich zu einem Kurs anmeldet, aber die
Internetverbindung zum SQLBASys-Server getrennt ist? In diesem Fall führt
BIK.Web die Anmeldung wie gewohnt durch, übergibt jedoch die
zwischengespeicherte Anmeldung erst nach Wiederherstellung der Leitung an
BIK.Webservices. Somit ist stets ein unterbrechungsfreier Ablauf gewährleistet.
Grundsätzlich wird im BIK.Webservices jeder Vorgang detailliert protokolliert,
so dass Sie zu jedem Zeitpunkt Einblick in die Logdateien nehmen können.
Voraussetzungen für den Einsatz von BIK.Webservices:
- Microsoft Windows 2000, XP, Server 2000, Server 2003
- Microsoft .NET Framework 2.0
- Microsoft Internet Information Server
- SMTP Service für eMail-Versand
- Portfreischaltung für HTTP (Port 80) und SSL (Port 443) sowie wenn
erforderlich Port 1433 (SQLServer) zur Kommunikation mit BIK.Web und
SQLBASys
- Es werden 1-2 GB Hauptspeicher und 1 GB Festplattenspeicher empfohlen
- Zugang zur SQLBASys-Datenbank
Es sollte für die erste Implementierung eine Fernwartungsmöglichkeit
bestehen. Diese kann per IP oder Einwahl erfolgen. Als Fernwartungslösungen
setzen wir RDP-Client, VNC oder pcAnywhere ein. Weitere Anbindungen sind nach
Absprache möglich.
Weitere Produkte in Kombination mit BIK. Webservices:
- SQLBASys oder LISSY für Windows
- BIK.Web oder BIK, alternative Internetlösungen die Webdienste verarbeiten
können
Gerne beraten wir Sie über den Einsatz von BIK.Webservices in Ihrer Einrichtung.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!
Weitere Infos:
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Kurz
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oder als
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